اتخاذ القرار مهارة حياتية مهمة قائمة على عملية تحليل وتحديد واختيار البدائل في مواقف الحياة المختلفة، والجيد أنَّنا لسنا بحاجة إلى التفكير في كل لحظة، وفي كل قرار نتخذه خلال اليوم؛ وذلك لأنَّ أدمغتنا مُصمَّمة لإنشاء مجموعة من العادات، تُشكِّل من خلالها روتيناً يُخفِّف من الضغط الناشئ عن تحليل الموقف، ويمنحنا الروتين الفرصة للتركيز والتفكير في القرارات الأهم، التي تظهر عادةً في المواقف الجديدة، وقد تكون هذه المواقف ضاغطةً ضغطاً إيجابياً أو سلبياً عليك، وتتطلب منك اتخاذ إجراءٍ ما، وقد لا تتخذ أي إجراء، وهذا أيضاً يُعدُّ من القرارات. علومبيولوجية
يُشبِّه علماء النفس هذه المهارة بجبل الجليد؛ حيث يُشكِّل الجزء الخفيُّ منه، مجموعة تجاربنا الشخصية، ومنظومة قيمنا وعاداتنا وسلوكاتنا وتفضيلاتنا، ومجموعة أفكارنا ومعتقداتنا ومشاعرنا وأمزجتنا وقدرتنا على إدارة الذات والحوافز والمثيرات الداخلية والخارجية، جميعها تلعب دوراً في تشكيل قراراتنا، بينما قمة هذا الجبل لا تمثل سوى لحظة اتخاذ القرار.