وجبـــــــة روحيـــــ(†)ــــــــــة يوميـــــــــة

[Mary Naeem]

علامات بيئة العمل السامة
القيادة السيئة:

للقائد دور رئيسي في نشر الطاقة السلبية في العمل؛
وذلك من خلال عدم تواصله مع الموظفين، ووضع قوانين صارمة
وعدم مراعاة الظروف الشخصية، وعدم تقديم الإرشادات الكافية
للموظف؛ بل تركه يواجه المصاعب والتحديات وحده
ومن ثم محاسبته على أبسط الأخطاء، وقد تتميز الإدارة بالتمييز
بين الموظفين على أساس الدين أو الجنس أو العرق، أو قد تتميز
بالتسلط، فيستغل المدير حاجة الموظف للعمل، فيطلب منه العمل
لساعات إضافية دون مقابل أو يوكل إليه المهام
في أيام العطل الرسمية وفي مختلف الأوقات.

[Mary Naeem]

علامات بيئة العمل السامة
العلاقات الشخصية سيئة:

نتيجة ما يتعرض إليه الموظفون من ضغط نفسي في بيئة العمل
السامة؛ نجد علاقاتهم الشخصية مع بعضهم بعضاً غير صحية،
فتزداد الغيرة فيما بينهم والسخرية والتنمر وتقليل الاحترام،
إضافة إلى انتشار الإشاعات والأخبار الكاذبة باستمرار،
والتي تتسبب بزيادة الحالة النفسية سوءاً.

[Mary Naeem]

علامات بيئة العمل السامة:

قد تتساءل عن كيفية معرفة إن كنت في بيئة عمل صحية أم سامة
بعد تعريفنا للبيئة السامة، فتعرَّف إلى علاماتها لتحدد طبيعة بيئة عملك:

1. غياب ثقة الموظفين ببعضهم بعضاً:

لا يوجد في بيئة العمل السامة جو الألفة بين الموظفين،
وبين الموظفين والإدارة؛ لأنَّ الإدارة تتعامل مع الموظف
على أنَّه آلة تنفذ الأوامر فقط، فلا أهمية لوجهة نظره ولا مشاعره،
وينعكس ذلك على علاقة الموظفين ببعضهم بعضاً.

2. الخوف من ارتكاب الأخطاء:

لا يُسمَح للموظف في تلك البيئة أن يرتكب الأخطاء
ومن ثم تصحيحها، حتى الأخطاء البسيطة إن قام بارتكابها
فسوف يجد كثيراً من اللوم في المقابل،
وهذا يجعل الموظف بحالة خوف دائمة تمنعه من الإبداع والتركيز
في أثناء العمل، فهدفه هو عدم الوقوع في الخطأ فقط.

3. غياب التقدير:

يتعرض الموظف في البيئة السامة للانتقاد
حتى عند قيامه بالعمل على الوجه المطلوب،
فلا يجد المديح أو الثناء على عمله ولا يتم تقدير إنجازاته.

4. غياب الدعم:

البيئات الصحية توفر للموظفين فرصاً للتطور والنمو ومواكبة
التغيرات الحالية في مجال عملهم؛ وذلك من خلال إرسالهم
إلى دورات تدريبية أو الاستعانة بمدربين وما شابه،
وبخلاف ذلك في البيئة السامة، لا تتم مساعدة الموظف
على التقدم، فالفرص غائبة، وهذا ما يحبط الموظف الطموح.



5. القيادة السيئة:

للقائد دور رئيسي في نشر الطاقة السلبية في العمل؛
وذلك من خلال عدم تواصله مع الموظفين، ووضع قوانين صارمة
وعدم مراعاة الظروف الشخصية، وعدم تقديم الإرشادات الكافية
للموظف؛ بل تركه يواجه المصاعب والتحديات وحده
ومن ثم محاسبته على أبسط الأخطاء، وقد تتميز الإدارة بالتمييز
بين الموظفين على أساس الدين أو الجنس أو العرق، أو قد تتميز
بالتسلط، فيستغل المدير حاجة الموظف للعمل، فيطلب منه العمل
لساعات إضافية دون مقابل أو يوكل إليه المهام
في أيام العطل الرسمية وفي مختلف الأوقات.

6. العلاقات الشخصية سيئة:

نتيجة ما يتعرض إليه الموظفون من ضغط نفسي في بيئة العمل
السامة؛ نجد علاقاتهم الشخصية مع بعضهم بعضاً غير صحية،
فتزداد الغيرة فيما بينهم والسخرية والتنمر وتقليل الاحترام،
إضافة إلى انتشار الإشاعات والأخبار الكاذبة باستمرار،
والتي تتسبب بزيادة الحالة النفسية سوءاً.

[Mary Naeem]

المشكلات النفسية التي تظهر على الموظفين في بيئة العمل السامة كثيرة
وأبرزها التوتر الدائم والقلق والأرق، وبمرور الوقت سيصل
الموظف إلى حالة عدم الأمان النفسي، فيشعر بأنَّه كمن يتعرض
للعقاب أو الإذلال أو كأنَّه محاصر طوال الوقت وبالطبع سينتج
عن ذلك الضغط النفسي شعور بالاكتئاب وينعكس
على علاقاته الشخصية والمهنية وعلى أدائه في العمل.

[Mary Naeem]

الضغط النفسي الموجود في بيئة العمل السامة
يجعل العقل بهالة تأهُّب قصوى ودائمة،
فيشعر كأنَّه في خطر مستمر، وينتج عن ذلك عدم قدرة
العقل على التفكير بشكل صحيح واستخدام المهارات
التي يمتلكها في العمل، وهذا ما يفسر قلة الإنتاجية..

[Mary Naeem]

الصحة الجسدية تتأثر بما يحدث في بيئة العمل السامة بشكل كبير
فتنتج عن ذلك اضطرابات في النوم والهضم والإصابة بالأمراض
المزمنة، مثل السكري وارتفاع ضغط الدم والسمنة الناتجة
عن الاستعانة بتناول كميات كبيرة من الأطعمة الغنية
بالكربوهيدرات لتحسين الحالة النفسية،
وكذلك ارتفاع الكوليسترول والإصابة
بالصداع النصفي والآلام في المفاصل.

[Mary Naeem]

كيف تتعامل مع بيئة العمل السامة؟
التركيز على الأهداف الأساسية:

تأتي مواجهة البيئة السامة من تجاهل ما يحدث ضمنها
من مضايقات أو تنمُّر أو إشاعات، والتركيز فقط على المهام
المطلوبة ومحاولة تنفيذها بكل ما تمتلك من قدرات،
وعدم السماح لأي شيء بالخروج عن سيطرتك؛
لذلك ضع جدول عمل واضحاً وحدد الأوقات وحاول الالتزام به.

[Mary Naeem]

كيف تتعامل مع بيئة العمل السامة؟
وضع حدود للعمل:

حتى إن كنت تتلقى لوماً كثيراً وتخاف من الانتقادات وارتكاب
الأخطاء، فإياك ونقل العمل إلى حياتك الشخصية، لكي تنحصر
تلك المشاعر في وقت العمل فقط، فمثلاً لا تفتح بريدك الإلكتروني
باستمرار بواسطة هاتفك المحمول لتقرأ رسائل العمل،
بل اكتفِ بالقيام بذلك عبر حاسوب العمل، وتجنَّب قبول الصداقة
على حسابك الخاص على مواقع التواصل
مع زملاء العمل ممن لا تحب التعامل معهم.

[Mary Naeem]

كيف تتعامل مع بيئة العمل السامة؟
الابتعاد عن التفكير بالأشياء التي يصعب التحكم بها:

تفرض النجاة من بيئة العمل السامة عليك تجاهل ما لا يمكن
تغييره، مثل العمل الكثير وأسلوب الشركة في وضع الخطط
والتوظيف وما شابه، فتلك المهام لها أشخاص مختصين
للاهتمام بها، أما أنت فعليك الاهتمام بالأشياء الخاصة بك فقط.

[Mary Naeem]

كيف تتعامل مع بيئة العمل السامة؟
التقرب ممن تثق بهم فقط:

لا بد من وجود بعض الأشخاص ممن يمكن التعامل معهم بثقة
وتعاون واختيارهم كأصدقاء أيضاً، ويمكنك معرفة الصديق
من غيره من مواقفه تجاهك والطاقة الإيجابية التي يمنحها
لك خاصة في الأزمات والأوقات الصعبة.