وجبـــــــة روحيـــــ(†)ــــــــــة يوميـــــــــة

[Mary Naeem]

الرَّاهِبُ الدُّومِينيكِيُّ جان تُولِير
مُوَضِّحًا مَعنى السَّلامِ الحَقِيقِيِّ الَّذي وَعَدَ بِهِ المَسيحُ:

"لَقَد وَعَدَ الرَّبُّ يَسوعُ المَسيحُ تَلامِيذَهُ بِالسَّلامِ دائِمًا، لَكِنَّهُم كَسِبوا
السَّلامَ بِالمُعاناةِ وَالكِفاحِ، وَالمَحَبَّةَ بِالأَلَمِ، وَبِالمَوتِ وَجَدوا الحَياةَ"
(العِظَةُ ظ¢ظ، عَنِ الصُّعودِ).

[Mary Naeem]

ويُبغِضُكم جَميعُ النَّاسِ مِن أَجْلِ اسمي.

"مِن أَجلِ اسمي" فَتَشيرُ إِلى شَخصِ يَسوعَ المَسيحِ ذاتِهِ،
لا إِلى مُجرَّدِ لَقَبٍ أَوِ انتِماءٍ دِينِيٍّ. فَالاسْمُ في التَّقليدِ البِيبلِيِّ
يَعني الهَوِيَّةَ وَالحُضورَ وَالسُّلْطانَ.
لِذا، فَالبُغضَةُ لَيسَت مُوَجَّهَةً إِلى تَلامِيذِ يَسوعَ كَأَفرادٍ،
بَل إِلى المَسيحِ الحاضِرِ فيهِم. إِنَّهُم يُبغَضونَ لِأَنَّهُم يَحمِلونَ نورَهُ،
وَيُرفَضونَ لِأَنَّهُ يَسكُنُ فيهِم، وَيُضطَهَدونَ
لِأَنَّهُم قَدِ اختاروا أَن يَعيشوا بِحَسَبِ إِنجيلِهِ.

[Mary Naeem]

التعامل مع المشكلات النفسية في العمل:
التعامل مع مشكلة القلق:

يمكن التعامل مع مشكلة القلق عن طريق التحدُّث إلى المدير بوضوح وصراحة، والطلب منه بكل لطف تمرير المسؤولية بين الموظفين الزملاء، وترك هامش من الحرية لكل موظف في ترتيب أولوياته والتخطيط لمهامه، وتحمُّل مسؤولية هذه المهام بوضوح حتى لا تتحول إلى أعباء إضافية على الآخرين.

[Mary Naeem]

التعامل مع المشكلات النفسية في العمل:
التعامل مع مشكلة سوء التواصل:

إنَّ أفضل طرائق التعامل مع مشكلة الانعزال هي بذل الجهود في سبيل إنشاء علاقات مع الزملاء خارج العمل؛ حتى يستطيع الموظف الانسجام مع زملائه في بيئة العمل، أما بالنسبة إلى التعامل مع المدير؛ فإذا تعذَّر على الموظف إقناعه بتقديم الدعم والمساعدة اللازمَين، فلا بدَّ إذاً من حضور الاجتماعات التي يبتُّ فيها أي أمر يخصه؛ وذلك لأنَّ وجوده يمكن أن يخفف حدَّة المشكلة على الأقل.

[Mary Naeem]

التعامل مع المشكلات النفسية في العمل:
التعامل مع مشكلة الإحباط:

إنَّ طرائق التعامل مع مشكلة الإحباط في العمل تكون عن طريق
الحديث الصريح بين الموظف والمدير، وتعبير الموظف لمديره
عمَّا يجول في نفسه من انعدام التقدير لجهوده، ومناقشة الأهداف
العملية معه؛ إذ إنَّ هذا الأسلوب يجعل المدير يضع في حسبانه
الجهود التي يؤديها الموظف ولو لم تثمر مطالبه في اللحظة عينها.

[Mary Naeem]

التعامل مع المشكلات النفسية في العمل:
التعامل مع مشكلة الكدح العاطفي:

إنَّ أفضل طرائق التعامل مع مشكلة الكدح العاطفي هي عن طريق اتِّباع الموظف لدورات تدريبية تساعد على أداء المهام الوظيفية دون التسبب بأذى نفسي ومعنوي، وتعلُّم مهارات الذكاء العاطفي الذي يساعد على فصل مشاعر العمل عن المشاعر الشخصية، كما أنَّ إِطلاعَ المدير على المشكلات التي يمر بها الموظف والاستفادة من نصائحه ونصائح ذوي الخبرة من شأنه أن يساعد على التعامل مع هذه المشكلة النفسية.

[Mary Naeem]

التعامل مع المشكلات النفسية في العمل:
طرائق التعامل مع مشكلة التوتر:

إنَّ الطريقة الأفضل للتعامل مع مشكلة التوتر هي الانفصال
عن كل وسائل وأجهزة التواصل انفصالاً كلياً من لحظة الخروج
من العمل حتى الصباح التالي وموعد الذهاب إلى العمل؛
إذ إنَّ هذا التصرف من شأنه أن يساعد الموظف على التفرُّغ
لحياته الاجتماعية والخاصة بعيداً عن التوتر
الذي يسببه له التفكير في العمل ومشكلاته.

[Mary Naeem]

التعامل مع المشكلات النفسية في العمل:
1. التعامل مع مشكلة القلق:

يمكن التعامل مع مشكلة القلق عن طريق التحدُّث إلى المدير بوضوح وصراحة، والطلب منه بكل لطف تمرير المسؤولية بين الموظفين الزملاء، وترك هامش من الحرية لكل موظف في ترتيب أولوياته والتخطيط لمهامه، وتحمُّل مسؤولية هذه المهام بوضوح حتى لا تتحول إلى أعباء إضافية على الآخرين.
2. التعامل مع مشكلة سوء التواصل:

إنَّ أفضل طرائق التعامل مع مشكلة الانعزال هي بذل الجهود في سبيل إنشاء علاقات مع الزملاء خارج العمل؛ حتى يستطيع الموظف الانسجام مع زملائه في بيئة العمل، أما بالنسبة إلى التعامل مع المدير؛ فإذا تعذَّر على الموظف إقناعه بتقديم الدعم والمساعدة اللازمَين، فلا بدَّ إذاً من حضور الاجتماعات التي يبتُّ فيها أي أمر يخصه؛ وذلك لأنَّ وجوده يمكن أن يخفف حدَّة المشكلة على الأقل.
3. التعامل مع مشكلة الإحباط:

إنَّ طرائق التعامل مع مشكلة الإحباط في العمل تكون عن طريق الحديث الصريح بين الموظف والمدير، وتعبير الموظف لمديره عمَّا يجول في نفسه من انعدام التقدير لجهوده، ومناقشة الأهداف العملية معه؛ إذ إنَّ هذا الأسلوب يجعل المدير يضع في حسبانه الجهود التي يؤديها الموظف ولو لم تثمر مطالبه في اللحظة عينها.



4. التعامل مع مشكلة الكدح العاطفي:

إنَّ أفضل طرائق التعامل مع مشكلة الكدح العاطفي هي عن طريق اتِّباع الموظف لدورات تدريبية تساعد على أداء المهام الوظيفية دون التسبب بأذى نفسي ومعنوي، وتعلُّم مهارات الذكاء العاطفي الذي يساعد على فصل مشاعر العمل عن المشاعر الشخصية، كما أنَّ إِطلاعَ المدير على المشكلات التي يمر بها الموظف والاستفادة من نصائحه ونصائح ذوي الخبرة من شأنه أن يساعد على التعامل مع هذه المشكلة النفسية.
5. طرائق التعامل مع مشكلة التوتر:

إنَّ الطريقة الأفضل للتعامل مع مشكلة التوتر هي الانفصال عن كل وسائل وأجهزة التواصل انفصالاً كلياً من لحظة الخروج من العمل حتى الصباح التالي وموعد الذهاب إلى العمل؛ إذ إنَّ هذا التصرف من شأنه أن يساعد الموظف على التفرُّغ لحياته الاجتماعية والخاصة بعيداً عن التوتر الذي يسببه له التفكير في العمل ومشكلاته.

[Mary Naeem]

نصائح لتخفيف المشكلات النفسية في العمل من جهة الموظف:

مارِس الرياضة؛ وذلك لما لهذا الأمر من نتائج إيجابية في تحسين الصحة النفسية وتخفيف التوتر.
كن واعياً للمشاعر التي يولدها العمل، واعمَل على تلافي آثار المشاعر السلبية ولا تنجر خلفها.
خصِّص وقت الفراغ لممارسة شيء تحبه؛ فهذا يولد في أنفسنا مشاعر إيجابية طيبة.
اعمل على إنشاء علاقات اجتماعية متوازنة وضَع الحدود لها بما يؤثر إيجاباً في صحتك النفسية.
افصل فصلاً حازماً بين أوقات العمل والأوقات المخصصة للعائلة والنشاطات الاجتماعية والشخصية.
اعمل على إيجاد حلول جدية للمشكلات التي تسبب قلقاً وتوتراً للموظف.

[Mary Naeem]

نصائح لتخفيف المشكلات النفسية في العمل من جهة الشركة:

اعمل على تقدير جهود الموظفين والثناء على إنجازاتهم.
أنشئ بيئة عمل آمنة وداعمة لجميع الموظفين تضمن ممارستهم لمهامهم بأمان وأريحية.
تدخَّل تدخُّلاً سريعاً وعادلاً وغير منحاز عند حدوث مشكلات بين الموظفين.
احترِم حياة الموظفين الشخصية والاجتماعية ولا تقيِّدهم بمهام تفوق طاقتهم.
أَشِرف على تأهيل وتدريب الموظفين وخاصة الموظفين الجدد؛ وذلك لتعزيز ثقتهم بأنفسهم وقدرتهم على إتقان مهامهم.
أنشئ جوَّاً من الراحة والشفافية في التواصل مع الموظفين، واعمل على الحد من المظاهر والممارسات التي تسبب القلق لديهم.