يقدم أخصائي دعم الكمبيوتر المساعدة للأشخاص والشركات فيما يتعلق بأجهزة الكمبيوتر و / أو البرامج الخاصة بهم. قد يساعد موظف تكنولوجيا المعلومات داخل المؤسسة، أو يساعد المستخدمين غير المتخصصين في تكنولوجيا المعلومات في حل مشاكل الكمبيوتر الخاصة بهم. كما يساعد الأشخاص شخصيًا أو عبر الهاتف أو عبر الإنترنت.
لا يحتاج اختصاصيو دعم الكمبيوتر عمومًا إلى شهادة جامعية. بدلاً من ذلك، يحتاجون إلى معرفة الكمبيوتر، فضلًا عن مهارات الاتصال والأشخاص. في كثير من الأحيان، يحتاجون إلى أخذ دورتين دراسيتين في الكمبيوتر أو تكنولوجيا المعلومات، أو الحصول على شهادة جامعية.
هذه الوظيفة تشهد معدل نمو أسرع من المتوسط. يكسب أخصائي دعم الكمبيوتر ما متوسطه 54،760 دولارًا (2019) سنويًا، وفقًا لكتيب التوقعات المهنية.
19 - 10 - 2020, 03:59 PM
العرض الشجري